Engagements et services

Toujours à votre écoute

Pour passer commande ou obtenir une information sur un produit en location ou en vente, notre service clients est à votre disposition. Il est en mesure de vous apporter des réponses rapides et de vous accompagner dans votre demande.


La satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sollicitons régulièrement votre avis sur la qualité de nos services.


La sélection du matériel audiovisuel au meilleur prix

Le matériel est vérifié, testé, certifié et prêt à tourner !


Nous garantissons un fonctionnement sans faille et des performances de très haut niveau de notre équipement.


Les produits proposés offrent le meilleur rapport qualité-prix. Notre catalogue est toujours plus grand et seules les marques les plus côtés du marché sont sélectionnés par nos experts.


Le paiement sécurisé

Le paiement par carte bancaire se fait via la plateforme Stripe. Elle est réputée pour la simplicité et la sécurité du paiement. Elle est au plus haut niveau de la certification PCI DSS (Norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement) créée par Visa, Mastercard, American Express, Discover et JCB.


Les numéros de cartes bleues sont chiffrées en AES-256 et les clés de chiffrement sont stockés sur des machines séparés. De plus le cryptage des informations, grâce à la technologie TLS (Transport Layer Security), assure la sécurité des données et des transactions.


Le paiement par carte bancaire est le moyen le plus simple et rapide, néanmoins nous proposons d’autres modes de paiement pour faciliter vos achats, comme le chèque et le virement bancaire.


Un envoi rapide et sûr

Le matériel se trouve au 10ter rue Bisson à Paris 20ème. Sur place testez, essayez, achetez le matériel.


Pour les achats d’occasion, passez également par notre service livraison. Dès votre commande passée et le paiement effectué, le produit est soigneusement emballé puis déposé au livreur. Les étapes de livraison de votre colis sont communiqués en temps réel, à l’aide du numéro de suivi qui vous est envoyé par mail.


A la réception de votre colis, si vous constatez un problème par rapport à l’emballage ou au contenu du colis, signalez-le en contactant notre support dans la rubrique : « contact ». Vous pouvez également nous appeler au 07 81 80 84 71. Un conseiller vous guidera dans votre demande.


Dans le cas d’une erreur grave de notre part, si vous n’êtes pas satisfait et après réclamation auprès de notre service après-vente, vous aurez le choix entre un remplacement ou un remboursement du produit.